Đối tượng sử dụngcủa VNPT DMS là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, phân phối hàng hóa (tiêu dùng, dược-mỹ phẩm, thực phẩm/đồ uống, thuốc thú y-nông sản, thời trang, vật liệu xây dựng…) Các lợi ích khi sử dụng: - Công ty có góc nhìn toàn cảnh về hệ thống khách hàng, mật độ phân bổ trên các tuyến của kênh phân phối - Quản lý, giám sát các hoạt động thực tế của nhân viên khi làm việc trên thị trường thông qua chức năng GPS - định vị vị trí làm việc của NVBH trên bản đồ số - Xử lý đơn hàng trực tuyến qua các thiết bị di động - Dữ liệu tập trung và đồng nhất - Hệ thống báo cáo phân tích chính xác, xử lý nhanh chóng và liên tục theo thực tế thị trường - Dễ dàng định nghĩa và lập lịch công tác cho Nhân viên kinh doanh. - Dễ dàng lập, chuyển đơn hàng nhanh chóng khi đi ngoài thị trường - Giảm thời gian cho các hoạt động báo cáo ngày/tuần/tháng - Tạo hình ảnh chuyên nghiệp khi làm việc với khách hàng
